新2最新网址:罗湖“双百工程”:为民生幸福温暖“兜底”

周大爷是罗湖区推出“慈善+社工+社会组织”多元社会救助模式后的首位受助者。受访者供图

特困人员、空巢老人、残疾人、困境儿童妇女等困难群体数量不小,在面临医疗、教育、生活等困境时,需要由社会保障来兜底摆脱一个又一个难关。

“始终为实现人民对美好生活的向往不懈努力,打造共建共治共享的民生幸福标杆城区。”罗湖区第八次党代会以幸福生活为出发点提出这一愿景,要求完善多层次社会保障体系,精准做好特殊困难群体兜底保障工作。

对特殊困难群体的关照程度,体现着一个地方的民生温度、治理精度。罗湖区民政局全力落实“广东兜底民生服务社会工作双百工程”实施工作,通过整合街道社区资源,创新社工服务供给模式,以点带面有序推进辖区“双百工程”社工站(点)建设,实现街道社工站(点)100%全覆盖,实现基层社工服务阵地100%全覆盖。

随着罗湖区91个社工站(点)完成挂牌工作,“双百工程”全面开启,辖区的困难群众和特殊群体将接受专业社工带来的政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等服务,弱势群体的需求被看见、被满足,共同富裕的路上,他们不会掉队。

●撰文:祁觊

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党建引领

把专业社工力量送到居民身边

什么是社工?在从业10年的唐洁芳看来,自己像“解决社会问题的医生”,提供专业的服务,靠着专业、耐心和同理心,他们获得了帮扶群体的信任,链接各方资源,群策群力帮困难群体融入社会。

2020年4月30日,罗湖区翠竹街道社会工作服务站正式揭牌,唐洁芳和其他三名社工组成专业社工力量,扎根在基层。

社工站成立不久,翠竹街道就组织社工站、辖区社区党群服务中心、社区民生专干及志愿者,针对辖区内最低生活保障人员、困难和重度残疾人、孤寡独居老人、严重精神疾病患者、特殊儿童等5类群体进行情况摸排和重点服务对象需求探访。

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在党建引领下,翠竹社工站社工、社区社工和志愿者们通过社区漫步,绘制辖区资源地图,并主动上门,访谈在册的困难群众和特殊群体,挖掘潜在的服务对象,逐一建档。

翠竹社工站在罗湖区率先试点建设“未成年人保护工作站”,借助此平台,社工站重点推出未成年人保护服务。通过链接民生微实事资金,联动辖区内社区、学校开展“预防性侵害”“网络安全”“预防校园欺凌”三大主题课程,累计服务超1000人。

“学生遇到不会处理的人际关系难题,很难开口和父母老师讲,他们信任我,我一定要帮一把。”唐洁芳的微信联系人里,有不少未成年人,都是社工站进校园开展主题课程结识的。通过微信谈心、线下课程,孩子与社工建立了信任和情感,向其倾诉,而唐洁芳也很珍惜这份信任。在帮孩子保守秘密的前提下,她会综合考虑各方因素,对接家庭和学校,共同帮助孩子解决难题。

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